이용약관
    
    
    
  
  
    
<p><strong>제1조(목적)</strong></p>
<p>이 약관은 주식회사 빅크(이하 “회사")가 온라인으로 제공하는 블립(<a href="https://blip.kr/,https://market.blip.kr/">https://blip.kr/,https://market.blip.kr/</a>)
웹사이트 및 앱 플랫폼(이하 “플랫폼”)을 통해 제공되는 모든 서비스(이하
“서비스"라 합니다) 및 제반 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리,
의무 및 책임사항, 기타 서비스 이용절차 등 필요한 사항을 규정하고 있으며
또한 ‘서비스’를 통하여 판매되는 ‘유료상품’ 및 ‘온라인 구독 서비스'의
이용조건 및 절차에 관하여 ‘회사’와 ‘회원’ 간의 권리관계를 규정하는 것을
그 목적으로 합니다.</p>
<p><strong>제2조(정의)</strong></p>
<p>이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.</p>
<ol>
<li><p>"서비스”라 함은 접속 가능한 단말기의 모바일 애플리케이션 및
온라인 웹사이트를 통하여 “이용자”가 이용할 수 있는 ‘블립(Blip) 및
블립마켓’을 의미합니다.</p></li>
<li><p>"이용자"라 함은 "회사"의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라
"회사"가 제공하는 "콘텐츠" 및 기타 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을
말합니다.</p></li>
<li><p>"회원"이라 함은 "회사"와 이용계약을 체결하고 "이용자"
아이디(ID)를 부여받은 "이용자"로서 "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며
"회사"가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를
말합니다.</p></li>
<li><p>"비회원"이라 함은 "회원"이 아니면서 "회사"가 제공하는 서비스를
이용하는 자를 말합니다.</p></li>
<li><p>"콘텐츠"라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는
부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서,
그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는
처리된 것을 말합니다.</p></li>
<li><p>"아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 서비스 이용을 위하여 "회원"이
정하고 "회사"가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.</p></li>
<li><p>"비밀번호(PASSWORD)"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는
"회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의
조합을 말합니다.</p></li>
<li><p>"온라인 구독 서비스"라 함은 회사가 유료로 제공하는 단건 또는 정기
결제형 멤버십 서비스를 말하며, 서비스 내에서는 <strong>'슈퍼 블립(Super
Blip)'</strong> 등의 명칭으로 표기될 수 있습니다.</p></li>
<li><p>‘유료 상품’이란 회사의 서비스를 통해 유료로 제공하는 각종
유무형의 상품 및 제반 서비스를 의미합니다.</p></li>
<li><p>‘포인트’란 회사가 제공하는 서비스를 구매하거나 이벤트에 참여하는
경우 회사가 임의로 책정하고 무료로 지급하는 가상의 데이터로 현금으로
환급 할 수 없으며, 서비스 내에서는 <strong>'블립젬(BLIP GEM)'</strong>
등 개별 브랜드 명칭으로 표기될 수 있습니다.</p></li>
<li><p>‘로열젬(ROYAL GEM)’이란 회사가 서비스 내에서 제공하는 투표 기능
및 팬 참여형 콘텐츠(게임, 이벤트, 미션 등)를 이용하기 위하여 회원에게
발행하는 전자적 증표입니다. ROYAL GEM의 사용기한은 구매일로부터
1년입니다.</p></li>
<li><p>각 항에 해당하는 정의 이외의 기타 용어 정의는 업계 관행 및 관계
법령에 따릅니다.</p></li>
</ol>
<p><strong>제3조(약관의 공지 및 개정 등)</strong></p>
<p>① 이 약관은 서비스 내에서 “회원”이 확인할 수 있도록 게시하거나 기타의
방법으로 “회원”에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.</p>
<p>② 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의
불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 이메일 주소,
사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게
알 수 있도록 초기 “서비스” 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은
이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.</p>
<p>③ “회사"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용
중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할
수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을
구하여야 합니다.</p>
<p>④ "회사"는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및
전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및
정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서
이 약관을 개정할 수 있습니다.</p>
<p>⑤ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자를 명시하여 현행약관과 함께
공지사항 게시판과 서비스 알림기능을 통하여 그 7일 이전부터 적용일자
전일까지 공지합니다. 단, “회원”의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의
경우에는 30일 전부터 공지하며, “회원”에게 불리한 변경이 있을 경우
개정약관을 전자우편주소로 발송합니다.</p>
<p>⑥ "회사"가 개정약관을 공지 또는 통지한 후에 “회원”이 위 제5항의 공지
기간 내에 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관의 개정사항에
대해 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여
발생하는 “회원”의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 약관을 개정할
경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 "회원"의 동의 여부를
확인합니다.</p>
<p><strong>제4조(약관의 해석)</strong></p>
<p>① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 관련 법령을
준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을
주장할 수 없습니다.</p>
<p>② 회사는 사이트 내 개별 서비스 등에 대하여 별도의 이용약관 및
운영정책(이하 "개별 서비스 약관 등")을 둘 수 있으며, 개별 서비스 약관
등의 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별 서비스약관 등이 우선하여
적용됩니다.</p>
<p>③ 약관에 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 개별 서비스약관 등 및
전자상거래법, 약관법, 정보통신망법, 콘텐츠산업법 등 관련 법령에
따릅니다.</p>
<p>④ 이 약관은 이용자의 편의를 고려하여 한국어, 영어 및 기타 언어로
제공될 수 있으며, 다른 언어로 기재된 약관의 내용이 한국어 약관의 내용과
일치하지 않는 경우 한국어 약관의 내용이 우선적 효력을 갖습니다.</p>
<h2><strong>제 2장 서비스의 이용</strong></h2>
<p><strong>제5조 (서비스의 제공 및 변경)</strong></p>
<p>① “회사”는 “블립(Blip) 및 블립마켓”에서 다음과 같은 “서비스”를
제공합니다.</p>
<ol>
<li><p>블립 앱 프리미엄 기능 구독 서비스 또는 아티스트 관련 온라인 구독
서비스</p></li>
<li><p>재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결</p></li>
<li><p>구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송</p></li>
<li><p>기타 회사가 정하는 업무</p></li>
</ol>
<p>② “회사”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의
경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할
수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를
명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.</p>
<p>③ “회사”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 “서비스”의 내용을 재화
등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를
이용 자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.</p>
<p>④ 전항의 경우 “회사”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다.
다만, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지
아니합니다.</p>
<p><strong>제6조(회원가입)</strong></p>
<p>① “회원”으로 “회사” 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용에
동의하고, “회사”가 제시하는 회원가입 절차에 따라 회원가입을 신청하여야
합니다. 회사 서비스 이용계약은 "회사"가 이러한 신청에 대하여
승낙함으로써 체결됩니다.</p>
<p>② “회사”는 “이용자”의 회원가입 신청이 있을 시 원칙적으로 실명인증을
요구하지 않으나, 서비스의 전부 또는 일부의 이용에 실명인증이 필요할 경우
“이용자”는 인증을 거쳐야만 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.</p>
<p>③ "회사"는 상기 "이용자"의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로
합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지
않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.</p>
<ol>
<li><p><strong>회원자격 상실 이력:</strong> 가입신청자가 이 약관 또는
개별 서비스 약관 위반 등의 사유로 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는
경우</p></li>
<li><p><strong>명의 도용 및 정보 허위:</strong> 타인의 명의를 이용하거나
등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우</p></li>
<li><p><strong>필수항목 미기재:</strong> 회사가 제시하는 회원가입 신청
양식의 필수 항목을 기재하지 않거나 회사의 본인 확인 절차에 응하지 않은
경우</p></li>
<li><p><strong>중복 가입 제한:</strong> 이미 이용계약을 체결한 자가
중복하여 이용신청을 하거나 동일인으로 확인되는 자가 다계정을 생성하는
경우</p></li>
<li><p><strong>제한 조치 중 편법 재가입:</strong> 회사로부터 서비스 이용
제한 조치를 받은 이용자가 그 조치 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고
재신청을 하거나 우회 가입을 시도하는 경우</p></li>
<li><p><strong>미성년자 보호:</strong> 만 14세 미만 아동이 관련 법령에
따른 법정대리인의 동의를 얻지 아니하거나 동의 여부 확인 절차를 거치지
않은 경우</p></li>
<li><p><strong>부당한 목적의 이용:</strong> 부정한 용도나 목적, 영리
추구 또는 회사가 정한 방식 이외의 방법(매크로, 봇, 스크립트 활용 등)으로
투표, 이벤트, 포인트 획득 등 서비스 운영을 방해하고자 하는 경우</p></li>
<li><p><strong>사회 질서 위반:</strong> 관련 법령에 위배되거나 사회의
안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우</p></li>
<li><p><strong>기타 부적절한 신청:</strong> 기타 이 약관에 위배되거나
위법 또는 부당한 신청임이 확인된 경우로서 회사의 합리적인 판단에 의하여
이용 승낙 거절 또는 제한이 필요하다고 인정되는 경우</p></li>
</ol>
<p>④ "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상
문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.</p>
<p>⑤ 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한
경우, "회사"는 이를 신청자에게 알려야 합니다. "회사"의 귀책사유 없이
신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.</p>
<p>⑥ 회원가입계약의 성립 시기는 "회사"의 승낙이 "이용자"에게 도달한
시점으로 합니다.</p>
<p><strong>제7조("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한
의무)</strong></p>
<p>① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며,
이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.</p>
<p>② "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고
있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에
따라야 합니다.</p>
<p>③ 제2항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나,
통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여
"회사"는 책임지지 않습니다.</p>
<p><strong>제 8조 (미성년자의 이용에 관한 특칙)</strong></p>
<p>① 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품 등을 구매한 경우, 미성년자
또는 법정대리인은 고객센터 이메일(help@blip.kr)로 청약철회를 요청할 수
있습니다.</p>
<p>단, 미성년자의 구매가 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위
내인 경우 또는 미성년자가 성년자(성인)인 타인의 정보를 이용하는 등
속임수로써 회사로 하여금 회원이 성인(성년자)이거나 법정대리인의 동의가
있었던 것으로 믿게 한 경우에는 취소가 제한됩니다.</p>
<p><strong>제 9조 (회원 탈퇴 및 이용 제한 등)</strong></p>
<p>① 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 화면을 통하여 회사에 이용계약의
해지를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 특별한 사정이 없는 한 해당
회원을 즉시 탈퇴처리 하여야 합니다. ****</p>
<p>② 회사는 회원이 이 약관 제13조를 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 회원의 회원자격을 제한 또는 정지시키고 시정을 요구할 수
있습니다.</p>
<ol>
<li><p>법령에 위반되는 행위, 이 약관이나 개별 서비스약관 등이 금지하는
행위, 기타 공공질서나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우</p></li>
<li><p>범죄 행위에 관련되는 경우</p></li>
<li><p>공공의 이익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할
경우</p></li>
<li><p>타인의 계정 및 비밀번호를 도용한 경우</p></li>
<li><p>타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 경우</p></li>
<li><p>회사 직원 및 관리자 등을 포함한 타인을 사칭하기 위해 계정 및
별명을 사용할 경우</p></li>
<li><p>서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우</p></li>
<li><p>기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용 조건에 위배되는 경우</p></li>
<li><p>유료 상품 및 멤버십에 관련된 분쟁이 진행 중인 경우</p></li>
<li><p>가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우</p></li>
<li><p>서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 약정된 기일에
이행하지 않은 경우</p></li>
<li><p>다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등
전자거래질서를 위협하는 경우</p></li>
<li><p>제7조 제2항 각 호에서 정한 이용계약의 승낙 거부 사유에 해당하는
경우</p></li>
<li><p>회사의 영업을 방해하는 경우</p></li>
<li><p>서비스 이용권한을 타인에게 양도하는 경우</p></li>
<li><p>기타 회원이 부담해야 할 의무를 다하지 않은 경우</p></li>
</ol>
<p>③ 회사는 본 조 제2항에 따른 서비스 이용 제한 사유가 7일 이내에
시정되지 아니하는 경우 회원탈퇴 조치를 통해 이용계약을 해지할 수
있습니다. 이 경우 회사가 회원에게 이 약관에 따른 통지가 도달한 시점에
이용계약은 해지됩니다.</p>
<p>④ 이용계약이 종료/해지되는 경우, 프로필 정보 등과 같이 회원을 식별할
수 있는 본인 계정에 등록된 내용 일체는 관련 법령과 회사의
개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하는 정보 이외의 데이터를 모두
폐기합니다. 단, 회원이 작성 및 게시한 게시물은 삭제되지 않을 수
있습니다.</p>
<p>⑤ 제1항의 회원탈퇴 요청을 하면 이용계약 해지의 의사표시를 한 것으로
보며, 회사에 해지의 의사표시가 도달하여 회사가 제1항에 따른 탈퇴 처리를
했을 때에 이용계약의 해지효력이 발생합니다. 해지효력이 발생한 때로부터
회원은 회원의 자격을 상실하며, 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용할 수
없게 됩니다.</p>
<p>⑥ 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 본 조에 따른 이용계약 해지 또는
서비스 이용 제한으로 인하여 발생하는 회원의 불이익에 대해서는 어떠한
책임도 부담하지 않습니다.</p>
<p>⑦ 회사는 이용제한조치를 단계적으로 취하는 것을 원칙으로 하고, 당해
회원에 대하여 이용제한조치의 사유, 유형 및 기간을 사전통지합니다.</p>
<p>⑧ 이 약관에 따라 이용제한조치가 있는 경우 회원은 7일 이내에
이의신청을 접수할 수 있으며, 회사의 판단에 따라 클레임 등 분쟁에 회원의
고의 또는 과실이 없는 경우 회사는 이용제한조치를 취소하여야 합니다.</p>
<h2><strong>제 3장 회원정보의 보호
및 관리</strong></h2>
<p><strong>제 10조 (개인정보보호)</strong></p>
<p>① 회사는 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에
따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.</p>
<p>② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을
수립하여 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적
내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.</p>
<p>③ 회원의 개인정보의 수집, 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의
개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 웹사이트 이외의 링크된
사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.</p>
<p>④ 회사는 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관련 법령 및 회사의
개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해
노력합니다. 회사의 개인정보 보호책임자 및 연락처는 아래와 같습니다.</p>
<ul>
<li><p>담당자 : 김정우</p></li>
<li><p>전화번호: 1644- 1250</p></li>
<li><p>이메일: support@bigc.im</p></li>
</ul>
<p><strong>제 11조 (회원의 계정 관리에 대한 의무)</strong></p>
<p>① ‘회원’의 ‘계정’에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있으며, 이를 제3자가
이용하도록 하여서는 안 됩니다.</p>
<p>② 회사는 회원의 계정에 대해 개인정보유출 우려가 있을 경우 해당 계정의
이용을 제한할 수 있습니다.</p>
<p>③ 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는
이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.</p>
<p>④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한
경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는
책임지지 않습니다.</p>
<h2><strong>제 4장 회사와 회원의
책임과 의무</strong></h2>
<p><strong>제 12조 (회사의 의무)</strong></p>
<p>① 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을
신의성실의 원칙에 따라 성실하게 수행합니다.</p>
<p>② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를
위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 수립·공시하고 이를
준수합니다.</p>
<p>③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이
정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 회원이 제기한
의견이나 불만사항에 대해서는 게시판, 이메일, 전자쪽지 등을 활용하여 그
처리 과정 및 결과를 전달합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게
그 사유와 처리 일정을 통지하여야 합니다.</p>
<p>④ 회사는 회원이 자신의 서비스 이용 내역 및 결제 내역을 서비스 내에서
용이하게 확인할 수 있도록 조치하여야 합니다.</p>
<p>⑤ 회사는 서비스와 관련하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 등 관련
법령을 준수하며, 회원이 수신거절 의사를 명백히 표시한 경우 영리 목적의
광고성 정보를 전송하지 않습니다.</p>
<p><strong>제 13조 (회원의 의무)</strong></p>
<p>① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.</p>
<ol>
<li><p>회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하거나 타인의
정보를 도용하는 행위</p></li>
<li><p>정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 회원가입,
탈퇴 등 유사한 행위를 반복적으로 하는 행위</p></li>
<li><p>회사가 게시한 정보를 회사의 허가 없이 변경하는 행위</p></li>
<li><p>다른 회원의 개인정보 또는 계정정보를 불법적으로 수집하는
행위</p></li>
<li><p>회사의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하기 위하여
이용하는 행위</p></li>
<li><p>리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를
통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방, 기타 변형하는 행위</p></li>
<li><p>자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로
서비스를 이용하여 ‘회사’의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를
방해하는 행위</p></li>
<li><p>본인 아닌 제3자에게 접속권한을 부여하는 행위</p></li>
<li><p>회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위</p></li>
<li><p>회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위</p></li>
<li><p>음란 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는
정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위</p></li>
<li><p>회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위</p></li>
<li><p>기타 불법적이거나 부당한 행위</p></li>
</ol>
<p>② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 회사의 정책, 이용안내 등 회사가
통지 또는 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는
행위를 하여서는 안 됩니다.</p>
<p><strong>제 14조("회원"에 대한 통지)</strong></p>
<p>① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 "회원"이 지정한
전자우편주소 또는 서비스 내의 메시지(알람) 기능을 활용하여 할 수
있습니다.</p>
<p>② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에
게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의
거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를
합니다.</p>
<p><strong>제 15조 (정보제공 및 광고의 게재)</strong></p>
<p>① 회사는 서비스의 운영과 관련된 정보를 서비스 화면, 홈페이지 등에
게재할 수 있습니다.</p>
<p>② 회사는 서비스 화면에 회사 또는 제3자의 광고를 게재할 수
있습니다.</p>
<p>③ 회사가 제공하는 서비스에는 회사와 제휴한 다른 사업자가 제공하는
서비스 또는 콘텐츠가 포함될 수 있으며, 위 서비스 또는 콘텐츠에 대하여는
이를 제공하는 사업자의 이용약관, 운영정책 등이 적용될 수 있습니다. 또한
위 서비스 또는 콘텐츠와 관련한 일체의 법적 책임은 이를 제공하는
사업자에게 있으며, 회사는 이와 관련하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한
어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.</p>
<p><strong>제 16조 (회원 게시물의 저작권 및 관리</strong></p>
<p>① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
다만, 회사는 다음 각 호의 범위 내에서 회원의 게시물을 무상으로 이용할 수
있습니다.</p>
<ol>
<li><p>서비스의 운영, 향상, 개선, 신규 서비스 개발을 위한 게시물의 사용,
편집, 저장, 복제, 수정, 전송, 전시, 공개적 실연, 공개적인 게시 및
배포</p></li>
<li><p>서비스의 운영, 향상, 개선, 신규 서비스 개발을 위한 게시물의 편집
저작물, 2차적 저작물 작성 및 배포</p></li>
<li><p>회사 또는 서비스의 홍보를 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게
게시물의 내용을 보도, 방영할 수 있도록 제공</p></li>
<li><p>서비스 내 검색결과로 사용</p></li>
<li><p>회사 홍보 자료로 사용</p></li>
</ol>
<p>② 회사가 회원의 게시물을 본 조 제1항 각 호에 기재된 목적 이외에
상업적 목적(예: 제3자에 게시물을 제공하고 금전적 대가를 받는 경우)으로
사용할 경우 해당 게시물을 게시한 회원으로부터 사전 동의를 얻어야
합니다.</p>
<p>③ 회원이 이용계약을 해지하거나 제9조에 의해 이용계약이 해지되는
경우에도 서비스의 운영, 향상, 개선, 홍보, 신규 서비스 개발을 위한 범위
내에서 본 조 제1항에 따라 이미 게시물이 이용된 경우 회사의 무상
이용권리는 존속합니다.</p>
<p>④ 회사는 서비스 운영정책상 또는 회사가 운영하는 서비스 간의 통합 등을
하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재위치를 변경,
이전하거나 서비스간 공유할 수 있으며, 해당 사실을 회원에게 사전에 공지
또는 통지합니다.</p>
<p>⑤ 회원의 게시물은 제3자의 저작권 등 권리를 침해하여서는 아니 되며,
회사는 위 침해로 인하여 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지
않습니다.</p>
<p>⑥ 회원의 게시물이 제3자의 권리를 침해하는 경우 회사는 제3자의 요청에
따라 게시물의 게시 중단, 삭제 등 관련 법령에 따른 조치를 취할 수
있습니다.</p>
<p>⑦ 회사는 다음 각 호의 경우 회원이 게시한 게시물에 대하여 게시 중단,
삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.</p>
<ol>
<li><p>음란하거나 폭력적인 내용을 포함하여 공서양속에 반하거나 법령을
위반하는 경우</p></li>
<li><p>타인의 명예를 훼손하거나 타인을 모욕하는 경우</p></li>
<li><p>타인의 초상권, 지적재산권 등 일체의 권리를 침해하는 경우</p></li>
<li><p>회사의 서비스 혹은 아티스트 및 지식재산권에 대하여 악의적인
목적으로 반복적인 비방과 이미지를 훼손하는 경우</p></li>
<li><p>기타 불법적이거나 부적절하여 서비스에 게시하는 것이 현저히 곤란한
경우</p></li>
</ol>
<p><strong>제 17조 (저작권법에 의한 게시중단요청)</strong></p>
<p>① "이용자"는 "서비스"에 게시된 "콘텐츠"가 자신의 저작권을 침해한다고
판단하는 경우, 저작권법 제103조 제1항에 근거하여 "회사"에게 해당
"콘텐츠"의 게시중단을 요청할 수 있습니다.</p>
<p>② "회사"에 대하여 게시중단요청을 제기할 수 있는 "이용자"는 다음과
같습니다.</p>
<ol>
<li><p>저작권 침해의 경우 도용된 원저작물의 저작권자</p></li>
<li><p>저작권자의 대리인</p></li>
</ol>
<p>③ 게시중단요청을 하고자 하는 "이용자"는 게시중단요청서, 신분증
사본(사업자의 경우 사업자등록증, 대리인의 경우 위임장 포함) 및 자신의
원저작물을 소명하는 자료를 "회사"에 제출하는 방법으로 게시중단요청을 할
수 있습니다.</p>
<p>④ "회사"는 제출된 서류를 검토하여 게시중단요청이 정당한 요청임이
소명되었다고 판단할 경우, "콘텐츠"의 복제전송을 중단하며 "이용자"에게 그
처리결과를 통지하고 "서비스"에 공지합니다.</p>
<p>⑤ "회사"는 본 조에서 정한 사항을 준수함으로써 저작권법 제102조 및
제103조에서 규정한 온라인서비스제공자의 의무를 다하는 것이며, "회원"의
저작권 침해로 인한 손해배상책임을 지지 않습니다.</p>
<h2><strong>제 5장
회사의 서비스 및 유료 상품의 결제 및 환불</strong></h2>
<p><strong>제 18조 (유료 상품 결제 및 구매 신청)</strong></p>
<p>① 유료 상품의 이용대금 지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한
결제방식을 통해서 이루어집니다.</p>
<ol>
<li><p>신용/체크카드</p></li>
<li><p>간편결제 (네이버페이, 카카오페이 등)</p></li>
<li><p>계좌이체 (가상계좌, 편의점결제 등)</p></li>
<li><p>앱스토어 결제 (Google Play / Apple App Store)</p></li>
<li><p>회사가 발행한 전자지급수단 (예: ROYAL GEM, 포인트 등)</p></li>
</ol>
<p>② 회사는 전자지급결제대행업을 영위하는 제3자 회사를 통해 전자적
방법으로 대금을 정산합니다.</p>
<p>③ 회원은 전자지급결제대행 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안
때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 오류의
정정요구를 받은 때에는 즉시 조사하여 처리하고, 그 결과를 회원에게
알려드립니다.</p>
<p><strong>제 19조 (구매 계약의 성립)</strong></p>
<p>① "회사"는 제18조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면
승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는
법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을
취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.</p>
<ol>
<li><p>신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우</p></li>
<li><p>미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을
구매하는 경우</p></li>
<li><p>기타 구매신청에 승낙하는 것이 “서비스” 기술상 현저히 지장이
있다고 판단하는 경우</p></li>
</ol>
<p>② “서비스”의 승낙이 제14조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게
도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.</p>
<p>③ “서비스”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및
판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야
합니다.</p>
<p><strong>제 20조 (지급방법)</strong></p>
<p>“서비스”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각
호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “서비스”는 이용자의
지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여
징수할 수 없습니다.</p>
<p>① 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제</p>
<p>② 전자화폐 기타 전자적 지급 방법에 의한 결제</p>
<p>③ “서비스”와 계약을 맺었거나 “서비스”가 인정한 상품권에 의한 결제</p>
<p>④ 기타 “회사”가 추가 지정하는 결제수단</p>
<p><strong>제 21조 (회원의 청약철회 및 환불)</strong></p>
<p>① 이 약관에 따라 회사의 유료 상품을 구매한 회원은 재화 또는 용역,
디지털 콘텐츠(이하 “재화 등”)의 계약내용에 관한 서면을 받은 날로부터 7일
내에, 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게
이행된 경우에는 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날
또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 유료서비스 이용 청약을 철회하거나
그 계약을 해제(이하 “청약철회 등”)할 수 있습니다.</p>
<p>② 회원은 각 호의 경우 청약철회 등을 할 수 없습니다. 다만, 회사가
제3항에 따른 조치를 하지 아니하는 경우에는 제2호부터 제5호까지의 규정에
해당하는 경우에도 청약철회 등을 할 수 있습니다.</p>
<ol>
<li><p>회원에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만,
재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는
제외합니다)</p></li>
<li><p>회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히
감소한 경우</p></li>
<li><p>시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가
현저히 감소한 경우</p></li>
<li><p>복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우</p></li>
<li><p>용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠(VOD
등)의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로
구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지
아니합니다)</p></li>
</ol>
<p>③ 본 조 제2항 제2호 내지 제5호에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화
등의 경우에는 그 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 회원이 쉽게 알 수
있는 곳에 명확하게 표시하거나 미리보기 또는 상세 설명을 제공하는 등의
방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 하여야 합니다.
다만, 본 조 제2항 제5호 중 디지털 콘텐츠에 대하여는 청약철회 등이
불가능하다는 사실의 표시와 함께 미리보기 또는 상세 설명을 제공하는 등의
방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 하여야
합니다.</p>
<p>④ 청약철회 등의 효력은 본 조 제1항에 따라 회원이 이메일 등으로 회사에
‘청약철회 등’의 의사를 표시할 때 발생합니다.</p>
<p>⑤ 회사는 전 항에 따라 회원이 표시한 청약철회 의사표시를 수신한 후
지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.</p>
<ol>
<li><p>기타 회사 또는 소비자에게 손해를 끼칠 것이 합리적으로 예상되는
경우</p></li>
</ol>
<p>⑥ 회원이 회사의 서비스 및 유료 상품을 구매한 후 청약철회를 할 때, 그
사유가 회원의 단순 변심인 경우 재화 반환에 소요되는 배송비를 회원이
부담하여야 합니다.</p>
<p><strong>제 22조(청약철회 등의 효과)</strong></p>
<p>① “서비스”는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미
지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “서비스”가 이용자에게 재화
등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여
고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.</p>
<p>② “서비스”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는
전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해
결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는
취소하도록 요청합니다.</p>
<p>③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가
부담합니다. “서비스”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는
손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과
다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의
반환에 필요한 비용은 “서비스”가 부담합니다.</p>
<p>④ 이용자가 재화 등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “서비스”는
청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게
표시합니다.</p>
<p><strong>제 23조 (유료 상품의 취소 및 환불)</strong></p>
<p>① 본 조는 제20조와 제21조의 특칙으로서의 효력을 갖습니다.</p>
<p>② 디지털 콘텐츠(「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 VOD, PDF 등의
디지털콘텐츠)의 경우 다운로드 또는 열람, 재생 등의 제공이 개시된 경우
환불이 불가합니다.</p>
<p>③ ROYAL GEM은 구매 후 7일 이내에 잔액의 범위에서 환불이 가능합니다.
다만, 무상으로 지급된 BLIP GEM을 일부라도 사용한 경우에는 환불이
불가능합니다.</p>
<p>④ 본 조에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 전체
상품에 대한 일괄 환불만 가능하며 부분 환불이 제한되며, 상품 구성 중
일부를 사용한 경우 전체 상품에 대한 환불이 불가능합니다. 회사는 부분
환불이 불가한 상품을 결제 페이지 또는 상품 상세페이지 하단에 별도
표기합니다.</p>
<ol>
<li><p>공연 티켓과 굿즈(포토카드 등을 포함하나 이에 한정하지
아니합니다)가 포함된 패키지</p></li>
<li><p>LIVE 콘텐츠와 한정 굿즈가 포함된 번들 상품</p></li>
<li><p>ROYAL GEM 구매 시 제공되는 보너스 콘텐츠 또는 추가 혜택이 포함된
패키지</p></li>
</ol>
<p>⑤ 모든 유료 상품의 환불에 관한 특약은 이용 정책 및 각 유료 상품
페이지 안내 화면에 별도로 게시합니다. 특약이 적용된 경우 해당 결제 상세
페이지에 특약 사항에 대해 고지하며, 본 약관 보다 우선 적용됩니다.</p>
<p>⑥ 회사에서 판매되는 모든 상품은 본 조를 기본으로 하되, 구체적인 환불
정책과 실행은 별도 운영 정책의 공지 내용 및 각 유료 상품의 페이지 하단에
기재된 환불 약관을 우선하며 명시된 규정에 따릅니다.</p>
<p>⑦ Apple App Store / Google Play Store를 통한 인앱결제는 각 스토어
정책에 따라 회원이 직접 각 스토어에 환불을 요청하여야 하며, 이 경우
Apple 또는 Google의 환불정책이 적용됩니다.</p>
<p>⑧ 환불 신청은 [앱 프로필 탭 &gt;우측 상단의 메뉴 &gt; 고객센터 &gt;
1:1 문의하기] 또는 홈페이지 우측 하단 [고객센터 이메일]을 통해 접수해야
하며, 접수일 기준으로 처리됩니다.</p>
<p><strong>제 24조 (포인트) (항목 추가)</strong></p>
<p>① 회사는 회사의 정책에 따라 ‘회원’에게 포인트를 부여할 수
있습니다.</p>
<p>② ‘회원’은 ‘회사’가 정하는 절차와 조건에 따라 유료서비스 이용 시
단독으로 또는 다른 결제수단과 함께 포인트를 사용할 수 있습니다.</p>
<p>③ 포인트 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 ‘회사’가 정한 정책에
따르며, ‘회사’는 개별 ‘서비스’를 통해 이를 ‘회원’에게 안내합니다.</p>
<p>④ 포인트는 이용 정책 또는 사전에 ‘회원'에게 ‘서비스' 내에 고지된 방법
외에는 현금으로 전환이 불가합니다.</p>
<p>⑤ 다음 각 호의 경우 포인트가 소멸됩니다.</p>
<ol>
<li><p>포인트에 부여된 사용기한이 경과하는 경우</p></li>
<li><p>유료서비스 이용계약이 해지되는 경우</p></li>
<li><p>서비스 이용계약이 해지되는 경우</p></li>
</ol>
<p>⑥ ‘회원’은 포인트를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한
경우라도 타인에게 매매 또는 양도할 수 없습니다.</p>
<p>⑦ ‘회원’이 부당 또는 부정하게 포인트를 취득한 경우 ‘회원’은 포인트를
사용할 수 없으며 ‘회사’는 이를 회수할 수 있습니다.</p>
<p>⑧ ‘회원’은 이벤트 등을 통하여 ‘회사’로부터 제공받은 포인트를
‘회사’에서 정한 기한에 한해서만 이용이 가능합니다.</p>
<p>⑨ 유료 상품 구매에 따라 적립된 포인트는 해당 구매가 취소될 경우
‘회사’에 의해 환수될 수 있습니다.</p>
<h2><strong>제 6장 기타</strong></h2>
<p><strong>제 25조 (서비스 권리의 귀속)</strong></p>
<p>① 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고,
디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지식재산권 및 기타 권리는
회사에게 있습니다.</p>
<p>② 회사가 회원에게 직접 제작 및 제공하는 서비스 및 콘텐츠와 관련한
일체의 제작물 등의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 명시적으로 본
약관 또는 별도의 계약을 체결하지 않은 한, 서비스 및 콘텐츠를 구성하는
모든 저작물과 컨텐츠에 대하여 어떠한 권리도 보유하지 아니합니다. 단,
회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 제3자의 저작물은 제외합니다.</p>
<p>③ 회원은 서비스와 관련하여 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을
이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 회사 또는 IP의 허락의 범위를
넘어 서비스 또는 콘텐츠에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 복제,
공중송신, 공연, 전시, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스,
담보권설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은
행위를 하도록 허락할 수 없습니다. 회원은 이약관으로 인하여 서비스를
소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라 회사로부터
저작물의 이용을 허락받게 되는 것으로, 서비스는 정보 취득 또는 개인
용도로 제공되는 형태로만 이용할 수 있습니다.</p>
<p>④ 회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻을 수
있는 다른 회원 및 IP의 콘텐츠 및 정보를 타 사이트에서 사용, 복사, 전송,
유통할 수 없으며, 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽을 서비스 내에서
허용된 방법이 아닌 방법으로 회원 상호간 혹은 비회원에 대하여 복제, 전송
또는 유통할 수 없습니다.</p>
<p><strong>제 26조 제3자의 지적재산권</strong></p>
<p>① 회사와 회원은 제3자의 지적재산권을 존중하며, 회사는 권리자의 요청이
없더라도 언제든지 제3자의 지적재산권을 침해하는 회원에 대하여
이용제한조치를 취하거나 거래 및 이용계약을 해지할 수 있습니다.</p>
<p>② 회사는 회원이 제출하고, 등록한 콘텐츠가 제3자의 저작권을 침해했다는
내용으로 저작권자 본인으로부터 통지받는 경우, 저작권법 및 관련 법령에
따라 해당 콘텐츠를 사이트에서 접근금지 처리하거나 삭제 처리할 수
있습니다.</p>
<p>③ 자신의 저작권이 침해되었다고 믿는 당사자 혹은 법적대리인의 경우,
다음 정보를 포함하는 서면 통지를 작성하여 회사에 제공하여야 합니다.</p>
<ol>
<li><p>저작권 소유자 또는 법적 대리인의 전자 서명 혹은 실질
서명</p></li>
<li><p>침해를 주장하는 콘텐츠</p></li>
<li><p>침해를 주장하는 콘텐츠가 게시 혹은 사용된 사이트 위치에 대한
상세한 기술</p></li>
<li><p>저작권 소유자 또는 그 법적 대리인의 주소, 전화번호 및 이메일
주소</p></li>
<li><p>침해를 주장하는 서면 통지상의 모든 정보가 사실과 부합하며,
위증으로 판명될 경우 법적 책임을 지겠다는 저작권 소유자 또는 법적
대리인의 진술</p></li>
</ol>
<p>④ 회원은 자신의 콘텐츠가 실수 또는 오인으로 인해 삭제 혹은 접근불가
상태가 된 경우, 다음 정보를 포함하는 서면 통지를 작성하여 회사에
제공하여야 합니다.</p>
<ol>
<li><p>회원의 전자서명 혹은 실질 서명</p></li>
<li><p>삭제 혹은 접근불가 상태가 된 콘텐츠가 게시되어 있던 사이트 위치에
대한 상세한 기술</p></li>
<li><p>실수 또는 오인의 결과로 자신의 콘텐츠가 삭제 혹은 접근불가상태가
되었음을 소명하는 자료 및 이와 같은 내용이 거짓으로 판명될 경우 법적
책임을 지겠다는 서약</p></li>
<li><p>회원의 성명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소</p></li>
</ol>
<p>⑤ 회사는 본 조항과 관련된 제3자 또는 회원의 통지가 위에서 기술한
요구사항에 부합하지 않을 경우, 해당 통지는 유효하지 않은 것으로 간주할
수 있으며, 이에 대해 반드시 응하거나 회답해야 할 의무가 없습니다.
콘텐츠와 관련하여 제3자가 회사 또는 소비자에 대하여 지식재산권 기타
권리의 침해 주장, 이의제기 또는 소 제기 등 일체의 법적 주장을 하는 경우
콘텐츠를 게시한 회원은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여 회사를
면책시켜야 하며 이로 인하여 회사에게 발생한 모든 손해(변호사 비용 등을
포함하나 이에 한정하지 아니합니다)를 그 책임 범위 내에서 배상하여야
합니다.</p>
<p><strong>제 27조 금지 조항</strong></p>
<p>① 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는
행위(직거래, 바이패싱 등)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다.</p>
<p>② 회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 아니하고 비정상적인
방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.</p>
<p>③ 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하여 회사가
제공하는 서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.</p>
<p><strong>제 28조 책임 제한</strong></p>
<p>① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인정되는
사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이
면책됩니다. 또한 위 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서 책임을
지지 않습니다.</p>
<p>② 회사는 회원의 귀책 사유 또는 회원의 컴퓨터 오류로 인한 서비스
이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.</p>
<p>③ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료 등의 신뢰도, 정확성 등을
담보하지 않습니다.</p>
<p>④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간의 서비스를 매개로 한 거래에
대하여 회사의 고의나 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 아니합니다.</p>
<p>⑤ 회사는 회원과 회원의 연결을 매개하는 중개 플랫폼을 제공하는
주체이므로 따라서 회사는 회원의 서비스 이용과 관련하여 회원간 또는
회원과 제3자 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.</p>
<p>⑥ 아티스트 홈 서비스 내에 게시되거나 제공되는 콘텐츠에 대한 1차적인
책임은 해당 아티스트 홈의 운영 주체에게 있습니다. 다만, 회사는 서비스
제공자로서 스페이스 서비스의 안정적인 운영, 기능 제공, 오류대응 및 관계
법령 준수를 위하여 필요한 범위 내에서 콘텐츠 관리 및 검수를 진행할 수
있습니다. 이는 콘텐츠의 적법성, 완전성 또는 제3자의 권리 비침해를
보증하는 것으로 해석되지 않습니다. 또한 아티스트 홈 내에서, 회사 외의
운영 주체 및 실질적 운영 기관에 의한 회원 정보 및 개인 정보 관리 문제가
발생하여 이로 인한 손해가 야기된 경우 회사는 이에 대한 책임이
면책됩니다.</p>
<p>⑦ 회사는 제3자가 서비스 화면 또는 이에 링크된 웹사이트를 통하여
광고한 제품 또는 재화 등의 내용과 품질에 대하여 어떠한 책임도 지지
아니합니다.</p>
<p>⑧ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 서비스에서
정하는 유료 상품 거래 및 멤버십 가입 외의 방식으로 물품거래 혹은 금전적
거래를 하는 것을 금지하며, 회사는 이와 관련하여 고의 또는 과실이 없는 한
어떠한 책임도 부담하지 않습니다.</p>
<p>⑨ 회사는 회원이 수행하는 아티스트 홈 생성 및 유료 상품 생성, 멤버십
운영, 가입 등에 대해 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않습니다. 서비스에
게시된 멤버십에 가입을 할 지 여부는 전적으로 회원 스스로의 판단에 의해
결정하는 것이므로 그에 따른 책임은 전적으로 회원 자신에게 있으며 회사는
회원이 멤버십 가입을 결정함으로써 발생하는 직접, 파생적, 부수적인 손해에
대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 즉, 회사는
링크 또는 아티스트 홈에 게재되어 있거나 회사의 제휴업체와 회원과 사이에
이루어진 교신, 거래 및 이로 인해 발생한 손해 및 손실 등에 대하여 책임을
지지 않습니다.</p>
<p>⑩ 회사가 약관에 따라 멤버십의 생성, 등록을 제한하거나 중단시키는 경우
및 멤버십 금액 결제를 유보하거나 환불하는 경우, 회사는 이로 인하여
발생한 회원의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.</p>
<p>⑪ 회사는 회원이 이메일 등 개인정보를 부실하게 기재하거나 이 약관에
따라 입력하여야 하는 정보의 변경을 제때 하지 않아 발생하는 손해에 대하여
배상할 책임이 없습니다.</p>
<p>⑫ 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로
제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.</p>
<p>⑬ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한
사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이
면제됩니다.</p>
<p><strong>제 29조 비밀 유지</strong></p>
<p>① ‘회사’와 ‘회원'은 본 약관의 이행으로 취득한 구매자 및 상대방의
업무상 비밀을 본 계약종료 이후에도 상대방의 사전 서면 승인 없이는
제3자에게 유출하거나 타 목적에 사용해서는 안되며, 기타 비밀 유지 의무를
철저히 준수해야 합니다.</p>
<p>② 제1항을 위반하여 ‘아티스트 및 지식재산권’ 또는 ‘회사’의 권리 또는
이익이 침해된 경우, 피해 당사자는 상대방에 대해 그에 상응하는 손해배상을
청구할 수 있으며, 피해를 야기한 당사자는 그에 응해야 합니다.</p>
<p><strong>제 30조 분쟁 해결</strong></p>
<p>"회사"는 분쟁이 발생하였을 경우에 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나
불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가
곤란한 경우에 "회사"는 "이용자"에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.</p>
<p>① “회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그
피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.</p>
<p>② “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그
사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그
사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.</p>
<p>③ “회사”는 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의
피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는
분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.</p>
<p><strong>제 31조 재판 및 준거법</strong></p>
<p>① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우
양 당사자는 분쟁해결을 위한 노력을 다하여야 합니다.</p>
<p>② 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우,
회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 재판 관할은 민사소송법 상의 관할규정에
따릅니다.</p>
<p>③ 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.</p>
<p>부칙</p>
<p>본 약관은 2026년 05월 30일부터 적용됩니다.</p>
<p>본 약관 시행일 이전 기존 운영사와의 이용계약 및 관련 권리·의무는
주식회사 빅크가 승계합니다.</p>
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